Rikard och Elin skulle njuta av sin semestermånad på Kanarieöarna med sonen Oliver, 1.

Men i hotellrummet möttes de av en skräcksyn:

– Det första vi såg var en kackerlacka.

Familjen Lindgren-Blomkvist såg fram emot en månad på spanska Gran Canaria och bokade biljetter på nätet via resebyrån Expedia.

Den 2 november förra året…